Trendyol mu Hepsiburada mı? 2026 Satıcı Karşılaştırması

Trendyol mu Hepsiburada mı sorusunun herkes için geçerli tek bir cevabı yok; karar kategorinize, kargo hızınıza ve maliyetinizi önceden ne kadar netleştirmek istediğinize bağlı. Somut farklar şunlar: Hepsiburada komisyon tablosunu herkese açık yayımlar ve oranları "+KDV" verir. Trendyol oranları satıcı panelinde gösterir ve KDV dahil yazar. Trendyol her gönderiden sabit bir platform hizmet bedeli alır. Hepsiburada ise yalnızca kargo barem desteği dışında kalan siparişlerden hizmet bedeli alır. Ödeme günleri de farklıdır: Trendyol pazartesi ve perşembe, Hepsiburada salı ve çarşamba öder.

Aşağıdaki bilgiler iki platformun resmî satıcı sayfalarından ve yayımladıkları tablolardan 28 Ekim 2026'da kontrol edildi. Pazar payı veya "hangisi daha büyük" gibi karşılaştırmalar için iki platformu aynı yöntemle ölçen resmî bir kaynak bulamadığımız için bu yazıda yer almıyor.

Özet

Başvuru: İkisi de vergi kaydı olan işletme ister. Trendyol başvuruda KEP, MERSİS (şahıs ve esnaf hariç) ve IBAN doğrulaması ister. Hepsiburada standart başvuruda belge istemez, MASAK beyanı ve 1 TL'lik doğrulama transferi ister.
Komisyon: Trendyol'da kategori, marka ve satıcı seviyesine göre ve KDV dahil. Hepsiburada'da kategori bazlı, listeleme fiyatı üzerinden ve +KDV.
Sabit bedel: Trendyol'da gönderi başına 10,99 TL + KDV (koşullu 4,99 TL + KDV). Hepsiburada'da barem desteği dışındaki siparişlerde 10,5 TL + KDV.
Hız ödüllendiriliyor: İki platform da siparişi 0–1 günde kargoya veren satıcıya daha düşük kargo veya hizmet bedeli uygular.

İki platform yan yana: temel kriterler

Kriter	Trendyol	Hepsiburada
Kimler başvurabilir	Anonim, limited, şahıs veya diğer şirket türü; vergi mükellefi; GİB'de faal	Standart, Girişimci Kadın veya Hepsiyürekten satıcı tipi; şirket kayıtları sistemden otomatik alınır
Başvuruda istenenler	KEP, MERSİS (şahıs ve esnaf hariç), unvanla aynı isimde IBAN, gerçek kişi veya temsilci doğrulaması	Standart başvuruda belge yok; MASAK kimlik beyanı ve unvanla uyumlu hesaptan 1,00 TL transfer dekontu
Komisyon nerede görünür	Satıcı panelinde Ticari Şartlar > Komisyon & Vade Tablosu	Herkese açık PDF (EK.4) ve paneldeki Envanter sayfası
Komisyon neye göre değişir	Kategori, marka, satıcının ticari seviyesi	Kategori ve ürün grubu
KDV	Oranlara KDV dahil	Listeleme fiyatı üzerinden +KDV
Sabit hizmet bedeli	Gönderi başına 10,99 TL + KDV; "Bugün Kargoda" koşulunda 4,99 TL + KDV	Barem desteği dışındaki siparişte 10,5 TL + KDV; barem kademelerinde yok
Vade	Teslim tarihi + kategori vadesi	Teslimat + kategoriye göre iş günü (ör. giyim 24, cep telefonu 14)
Ödeme günleri	Pazartesi ve perşembe	Salı ve çarşamba
Kargo baremi	350 TL; altında iki sabit fiyat bandı	400 TL; yalnızca HepsiJET ve Sürat Kargo, 0–1 gün kargoya verilişte
Kendi kargo şirketi	Trendyol Express	HepsiJET
Reklam araçları	Ürün reklamı, mağaza reklamı, komisyonlu influencer reklamı, Meta reklamları	Sponsorlu Ürün Reklamları
Yeni satıcı avantajı	İlk ürünü 15 gün içinde yükleyene 2 ay özel komisyon oranı	Efsane Hoş Geldin Paketi: 90 gün %50 komisyon indirimi (elektronik hariç; katılım için duyurulan son tarih 31 Ekim 2026)

Kaynaklar: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi; Hepsiburada satıcı sayfası, Destek Merkezi, EK.4 komisyon tablosu ve kargo fiyat listesi (2026).

Her iki platformun başvuru adımlarını ayrı ayrı anlattık: Trendyol mağaza açma şartları ve Hepsiburada'da satış yapma.

Hangisinin müşteri kitlesi daha büyük?

Bu soruya resmî ve karşılaştırılabilir bir kaynakla cevap veremiyoruz. Ticaret Bakanlığı'nın Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü raporu pazar yeri bazında pay yayımlamıyor. Platformların kendi beyanları ise farklı tanımlar kullanıyor ve tarih içermiyor:

Trendyol, satıcı bilgi merkezinde 35 milyondan fazla müşterisi olduğunu yazıyor.
Hepsiburada'nın satıcı sayfasında 12 milyon aktif müşteri ve 210 milyon aylık ziyaret yazıyor. Satıcı paneli giriş sayfasında ise "21 milyon+ aktif alışveriş yapan müşteri" ifadesi var.

"Müşteri", "aktif müşteri" ve "aylık ziyaret" farklı şeyleri ölçer. Bu rakamlarla iki platformu sıralamak yanıltıcı olur. Kitle sorusunu kendi kategorinizde cevaplamak daha işe yarar: iki platformda da ürününüzü aratın, kaç satıcının listelediğine, fiyat aralığına ve yorum sayılarına bakın.

Resmî verinin söylediği bir şey var: Ticaret Bakanlığı'na göre 2025'te pazar yerlerinde yapılan e-ticaret harcamalarının %56'sı kadın kullanıcılardan geldi ve en yüksek harcama 25–34 yaş grubundaydı. Bu, iki platform için ortak bir tablodur.

Komisyon karşılaştırması nasıl yapılır?

İki platformun oranını yan yana koymadan önce aynı tabana çevirin:

Hepsiburada oranını bulun. Herkese açık EK.4 tablosunda ürün grubunuzu bulun. Örneğin Ağustos 2026 sürümünde giyim %18 + KDV, cep telefonu %7 + KDV.
KDV'yi ekleyin. %18 + KDV, satışın %21,6'sına denk gelir.
Trendyol oranını panelden alın. Trendyol oranları satıcı panelinde görünür ve KDV dahildir. Başvuru yapmadan önce kesin oranı göremeyebilirsiniz; bu durumda Satıcı Destek'ten kategoriniz için bilgi isteyin.
Sabit bedeli ekleyin. Düşük fiyatlı üründe sabit bedel yüzde olarak büyür. 150 TL'lik bir üründe 10,99 TL + KDV (13,19 TL) platform hizmet bedeli, satışın yaklaşık %8,8'idir.
Vadeyi hesaba katın. Para ne kadar geç gelirse işletme sermayesi ihtiyacınız o kadar artar.

Hesabı kendi rakamlarınızla yapmak için pazaryeri komisyon hesaplama aracını kullanabilirsiniz. KDV dahil ve +KDV farkını örnekle gösterdiğimiz pazaryeri komisyonu nasıl hesaplanır yazısı da aynı mantığı adım adım anlatıyor.

Kargo ve lojistikte farklar neler?

Trendyol: Anlaşmalı kargo modelinde Yurtiçi, DHL eCommerce, Aras, PTT, Sürat, CEVA, Horoz Lojistik, Kolay Gelsin ve Trendyol Express ile çalışılır. 350 TL altındaki siparişlerde iki sabit fiyat bandı vardır. 10 Ağustos 2026'dan itibaren geçerli tabloda, örneğin Trendyol Express ile 0–199,99 TL arası siparişin kargosu 1 gün termin veya hızlı gönderim koşulunu sağlarsanız 38,74 TL + KDV, sağlamazsanız 73,33 TL + KDV'dir. Kendi kargo anlaşmanızla da çalışabilirsiniz, ama o zaman barem desteği uygulanmaz. Hepsiburada: HepsiJET, Aras, PTT, DHL E-commerce, Sürat, Yurtiçi, Ceva Lojistik, Borusan Lojistik, Horoz Lojistik, Kolay Gelsin ve HepsiJET XL ile anlaşmalıdır. Barem desteği yalnızca HepsiJET ve Sürat Kargo ile, kargoya veriliş süresi 0 veya 1 gün olan ve 400 TL altındaki siparişlerde uygulanır. Bu siparişlerde hizmet bedeli ve gecikme cezası alınmaz. HepsiLojistik ile depolama ve kargolamayı Hepsiburada'ya devredebilirsiniz.

İki platformun ortak mesajı aynı: siparişi aynı gün veya ertesi gün kargoya verebilen satıcı daha az öder. Operasyonunuz buna uygun değilse önce paketleme ve kargo düzeninizi kurun.

Reklam araçlarında fark var mı?

Trendyol'un satıcı bilgi merkezinde dört reklam türü anlatılıyor: ürün reklamları, mağaza reklamı, komisyonlu influencer reklamı ve Meta reklamları. Hepsiburada tarafında satıcı paneli üzerinden yönetilen Sponsorlu Ürün Reklamları öne çıkıyor; yeni mağaza açan kadın girişimcilere bu reklam için 5.000 TL bakiye tanımlanıyor.

Reklam bütçesini, ürünün komisyon ve kargo sonrası kârından ayırın. Reklamla gelen satışın kârlı olup olmadığını ancak bu sırayla hesap yaparak görürsünüz.

Hangi satıcı için hangisi?

Aşağıdaki eşleştirmeler kesin hüküm değil, yukarıdaki kriterlerden çıkan başlangıç noktalarıdır:

Başvurmadan maliyeti netleştirmek istiyorsanız: Hepsiburada'nın komisyon ve kargo tabloları herkese açık. Hesabı başvurudan önce bitirebilirsiniz.
Ürünleriniz düşük fiyatlı ve sepetler küçükse: İki platformdaki sabit bedelleri ve barem fiyatlarını kendi sepet tutarınızla hesaplayın. Bu ürünlerde sabit bedeller yüzde olarak en çok yükü yaratır.
Aynı gün kargoya verebiliyorsanız: İki platform da hızı ödüllendiriyor. Trendyol'da "Bugün Kargoda" koşulu hizmet bedelini 4,99 TL + KDV'ye indiriyor; Hepsiburada'da barem desteğinde hizmet bedeli yok.
Depo ve gönderimi devretmek istiyorsanız: Hepsiburada'nın HepsiLojistik hizmetini inceleyin.
Kadın girişimciyseniz: İki platformun da kadın girişimci programı var. Trendyol'da rozet için Satıcı Destek'e başvurursunuz; Hepsiburada'da başvuruda "Girişimci Kadın" satıcı tipini seçersiniz.
İkisini birden açmayı düşünüyorsanız: Ticaret Bakanlığı'na göre 2025'te pazar yerlerinde satış yapan işletmelerin (yemek sektörü hariç) %79,2'si tek bir pazar yerinde, %13,7'si iki pazar yerinde satış yaptı. Çoğu işletme tek kanalla başlıyor. İkinci kanalı, ilkinde operasyonunuz oturduktan ve stok takibini tek yerden yapabilecek hâle geldikten sonra açın.

Teramerce'de Trendyol ve Hepsiburada bağlantısı ne durumda?

Trendyol ve Hepsiburada'da birlikte satıyorsanız aynı stoğun iki yerde ayrı ayrı güncellenmesi fazla satış riskini artırır. Teramerce'de Trendyol ve Hepsiburada bağlantısı Siparix Ön Finans ek paketiyle yakında. Platform seçimi ve sözleşmeler ise her durumda sizin kararınızdır.

Sık Sorulan Sorular

Trendyol ve Hepsiburada'da aynı anda satış yapabilir miyim?

Evet. İki platform da ayrı başvuru ve ayrı sözleşmeyle çalışır, birinde satıcı olmanız diğerine engel değildir. Ticaret Bakanlığı'nın 2025 verilerine göre pazar yerlerinde satış yapan işletmelerin %13,7'si iki pazar yerinde faaliyet gösteriyor. Asıl iş, stok ve siparişleri iki kanalda tutarlı yönetmektir.

Hangisinin komisyonu daha düşük?

Genel bir cevap yok, çünkü oranlar kategoriye göre değişir ve iki platform oranı farklı yazar. Hepsiburada oranları +KDV verir, Trendyol KDV dahil. Kendi kategorinizde iki oranı KDV dahil toplam maliyete çevirip sabit hizmet bedellerini ekleyerek karşılaştırın.

Hangisi daha hızlı ödeme yapar?

Ödeme günü farklıdır: Trendyol pazartesi ve perşembe, Hepsiburada salı ve çarşamba öder. Ödemenin ne zaman geleceğini asıl belirleyen kategorinin vade süresidir. Hepsiburada'da vade tabloda iş günü olarak yazılı; Trendyol'da panelin Komisyon & Vade Tablosu'nda görünür.

Şahıs şirketiyle iki platforma da başvurabilir miyim?

Evet. Trendyol şahıs şirketlerinin TCKN ile başvurduğunu ve MERSİS numarası istemediğini belirtiyor. Hepsiburada'nın MASAK beyan listesinde şahıs şirketleri için ayrı bir bilgi seti tanımlı. Esnaf muafiyet belgesiyle satış yapmayı düşünüyorsanız iki platformun destek hattına ayrıca sorun.

Hangisinde daha çok müşteri var?

İki platformu aynı yöntemle ölçen resmî bir veri bulamadık. Trendyol 35 milyondan fazla müşteri, Hepsiburada ise farklı sayfalarında 12 milyon ve 21 milyonun üzerinde aktif müşteri beyan ediyor. Tanımlar farklı olduğu için bu rakamlar doğrudan karşılaştırılamaz.

Kaynaklar

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; kendi durumunuz için mali müşavirinize veya avukatınıza danışın.

Trendyol mu Hepsiburada mı? Satıcı İçin 2026 Karşılaştırması