Kurucu mağaza kampanyası: ilk yıl %40 indirimKoşullar →
Teramerce
Ders 3 12 dk

Google Ads ile E-Ticaret Reklamcılığı: İlk Kampanya

Bu Derste Öğrenecekleriniz

  • Google Ads'in e-ticaret için farklı reklam türlerini anlamak
  • Shopping ve Arama reklamları arasındaki farkı öğrenmek
  • Kampanya yapısını ve temel ayarları kavramak
  • Bütçe belirleme ve teklif stratejilerini öğrenmek

# Google Ads ile E-Ticaret Reklamcılığı: İlk Kampanya

Google'da her gün 8 milyardan fazla arama yapılıyor. Bu aramaların önemli bir kısmı "ahşap oyuncak seti al", "kadın yazlık elbise fiyat" veya "organik bebek şampuanı" gibi satın alma niyeti taşıyan sorgulardan oluşuyor. Google Ads, tam bu anda potansiyel müşterinizin karşısına çıkmanızı sağlar. Bu derste, e-ticaret mağazanız için ilk Google Ads kampanyanızı nasıl kuracağınızı adım adım öğreneceksiniz.

Sosyal medya reklamlarından temel farkı şudur: Sosyal medyada kullanıcı ürününüzü aramıyor, sizin göstermeniz gerekiyor. Google Ads'te ise kullanıcı tam olarak sizin sattığınız ürünü Google'da yazıp arıyor ve siz karşısına çıkıyorsunuz.

Bu "satın alma niyeti" farkı, Google reklamlarının e-ticarette genellikle en yüksek dönüşüm oranına sahip kanal olmasının temel nedenidir. "Kadın deri çanta al" yazan biri neredeyse kesinlikle satın almak istiyor.

1. Google Shopping Reklamları (En Önerilen)

Google'da bir ürün aradığınızda sayfanın üstünde veya sağında gördüğünüz, ürün fotoğrafı, ismi ve fiyatı gösteren kutucuklar Shopping reklamlarıdır.

Neden e-ticaret için birinci tercih?
    1. Kullanıcı satın almadan önce fiyat ve görseli görüyor, bu da daha nitelikli tıklamalar sağlıyor
    2. Rakip fiyatlarla anlık karşılaştırma yapıldığından dönüşüm oranı yüksek
    3. Metin reklam yazmaya gerek yok, ürün veritabanınızdan otomatik oluşuyor
    4. "Alışveriş" sekmesinde de görünürlük kazanıyorsunuz

Shopping reklamları nasıl çalışır?
  1. Google Merchant Center hesabı açarsınız
  2. Ürün veritabanınızı (feed) Google'a yüklersiniz: ürün adı, açıklama, fiyat, görsel URL, stok durumu
  3. Google Ads'te Shopping kampanyası oluşturursunuz
  4. Google, kullanıcının araması ile ürün veritabanınızı eşleştirerek reklamı gösterir

2. Arama Ağı Reklamları (Search Ads)

Google arama sonuçlarında "Reklam" etiketiyle görünen metin reklamlarıdır. "En iyi ahşap oyuncak markaları" gibi daha bilgi odaklı aramalarda veya marka adı aramalarında etkilidir.

Arama reklamı yapısı:
    1. Başlık (Headline): En fazla 30 karakter, 3 başlık girebilirsiniz
    2. Açıklama (Description): En fazla 90 karakter, 2 açıklama girebilirsiniz
    3. URL: Kullanıcının gördüğü display URL ve yönlendirileceği gerçek URL

Örnek bir arama reklamı:

``

Organik Bebek Şampuanı | Ücretsiz Kargo, Hızlı Teslimat

Türkiye'nin En Çok Tercih Edilen Organik Bebek Bakım Markası

6.000+ Mutlu Aile. 4.8/5 Puan. İlk Siparişe %15 İndirim.

`

3. Performans Max (Performance Max) Kampanyaları

Google'ın yapay zeka destekli en yeni kampanya türü. Tek bir kampanyayla Arama, Shopping, YouTube, Gmail ve Display dahil tüm Google kanallarını optimize eder. Başlangıç için yeterli dönüşüm veriniz yoksa (en az 30-50 dönüşüm) etkili olmayabilir, ancak veriniz birikince çok güçlü sonuçlar verebilir.

4. Yeniden Pazarlama (Remarketing)

Sitenizi daha önce ziyaret eden veya sepetine ürün ekleyip satın almayan kullanıcılara tekrar reklam gösterme. Dönüşüm oranları organik ziyaretçilere göre 3-5 kat daha yüksek olabiliyor.

Kampanya Yapısı: Hesap, Kampanya, Reklam Grubu

Google Ads hiyerarşisini anlamak, başarılı kampanya yönetiminin temelidir.

`

Google Ads Hesabı

├── Kampanya 1: Shopping - Tüm Ürünler

│ ├── Reklam Grubu: Çocuk Oyuncakları

│ └── Reklam Grubu: Yetişkin Oyuncakları

├── Kampanya 2: Arama - Marka Kelimeleri

│ └── Reklam Grubu: Marka Adı Aramaları

└── Kampanya 3: Remarketing

└── Reklam Grubu: Sepeti Terk Edenler

`

Kampanya seviyesinde ayarlarsınız:
    1. Günlük bütçe
    2. Hedef konum (Türkiye geneli, sadece İstanbul, vb.)
    3. Reklam görünme zamanları (günün/haftanın hangi saatlerinde)
    4. Cihaz tercihleri (mobil/masaüstü/tablet)

Reklam Grubu seviyesinde ayarlarsınız:
    1. Anahtar kelimeler (Arama kampanyaları için)
    2. Reklam metinleri

Anahtar Kelime Eşleme Türleri

Arama reklamlarında, hangi aramaların reklamınızı tetikleyeceğini kontrol eden üç eşleme türü vardır.

Geniş Eşleme (Broad Match)

Anahtar kelime: bebek oyuncağı

Reklamı tetikler: "bebek için hediye", "çocuk oyuncak önerileri", "0-2 yaş oyuncak"

Geniş eşleme en fazla kitleye ulaşır ama alakasız aramalarda para harcatabilir. Dikkatli kullanın.

Sıralı Eşleme (Phrase Match) - Tırnak içinde yazılır

Anahtar kelime: "bebek oyuncağı"

Reklamı tetikler: "organik bebek oyuncağı", "ahşap bebek oyuncağı ucuz"

Tetiklemez: "oyuncak bebek" (kelime sırası farklı)

Tam Eşleme (Exact Match) - Köşeli parantez içinde yazılır

Anahtar kelime: [bebek oyuncağı]`

Sadece tam olarak "bebek oyuncağı" aramasında veya çok yakın varyasyonlarda tetiklenir.

Başlangıç önerisi: Sıralı ve tam eşleme ile başlayın. Raporlarda hangi aramalar dönüşüm getirdiğini görünce kararlarınızı verilere dayandırın.

Negatif Anahtar Kelimeler - Kritik Önem

Reklamınızın tetiklenmesini istemediğiniz aramaları negatif kelime olarak ekleyin. Bu, bütçe tasarrufunun en önemli aracıdır.

Örnek negatifler:
    1. "ücretsiz" (ücretsiz ürün arayanlar)
    2. "kendin yap" (satın almak değil, yapmak isteyenler)
    3. "ikinci el" (yeni ürün satıyorsanız)
    4. "nasıl yapılır" (sadece bilgi arayanlar)

Bütçe Belirleme ve Teklif Stratejileri

Ne Kadar Bütçeyle Başlamalıyım?

Yeni hesaplarda günlük 150-300 TL (aylık 4.500-9.000 TL) ile anlamlı veri toplamaya başlayabilirsiniz. Ancak bu rakam sektöre göre değişir. Tıklama başı maliyetin (CPC) yüksek olduğu kategorilerde daha fazla bütçe gerekebilir.

Önemli kural: Testler için küçük başlayın, neyin işe yaradığını öğrenin, sonra ölçeklendirin. Binlerce lira harcamadan önce, hangi kampanya ve anahtar kelimelerin dönüşüm getirdiğini öğrenin.

Teklif Stratejileri

Manuel CPC (Yeni Hesaplar İçin): Tıklama başına ne kadar ödeyeceğinizi kendiniz belirlersiniz. Kontrol sizde, ancak zaman alıcı. Hedef ROAS (Deneyimli Hesaplar İçin): Google'a "harcadığım her 1 TL için 5 TL gelir getir" diyorsunuz. Yapay zeka bu hedefi gerçekleştirmek için teklifleri otomatik ayarlıyor. En az 50+ dönüşüm verisi biriktikten sonra geçin. Dönüşümleri Maksimize Et: Bütçeniz dahilinde mümkün olduğunca çok dönüşüm almayı hedefler. Yeterli veri yokken kullanılabilir.

Dönüşüm Takibi: Reklamcılığın Temeli

Dönüşüm takibi kurmadan reklam harcamak, gözleriniz kapalı araba sürmek gibidir. Hangi kampanya, hangi anahtar kelime, hangi reklam satış getirdi? Bunu bilmeden optimize edemezsiniz.

E-ticaret için kurmanız gereken dönüşüm takipleri:
  1. Satın Alma: Sipariş tamamlandığında tetiklenir, gelir değeri gönderilir
  2. Sepete Ekleme: Satın almaya yakın kullanıcıları tanımlar
  3. Ürün Sayfası Görüntüleme: Funnel verisi toplamak için
  4. İletişim Formu / Telefon: B2B veya yüksek değerli ürünlerde

Nasıl kurarsınız?

Google Ads panelinden "Dönüşümler" bölümüne gidin, yeni dönüşüm tanımlayın, size verilen Google tag kodu sitenize ekleyin. Teramerce'de Google Ads dönüşüm ölçümü mağaza başına ayrı olarak bağlanır.

İlk Kampanya: Adım Adım

Hiç deneyiminiz yoksa, e-ticaret için en hızlı sonuç veren yapıyla başlayın:

Adım 1: Google Ads hesabı açın (ads.google.com) Adım 2: Google Merchant Center hesabı açın ve ürün feed'inizi bağlayın Adım 3: İlk Shopping kampanyanızı oluşturun:
    1. Kampanya türü: "Shopping"
    2. Hedef: Satışlar
    3. Günlük bütçe: 200 TL
    4. Teklif stratejisi: Manuel CPC veya "Dönüşümleri Maksimize Et"
    5. Hedef konum: Türkiye

Adım 4: İlk 2 haftayı gözlemleyin. Raporlarda şunlara bakın:
    1. En çok tıklama alan ürünler
    2. En çok dönüşüm getiren arama sorguları
    3. Tıklama başı maliyet (CPC) ve dönüşüm başı maliyet (CPA)

Adım 5: Verilere göre optimize edin:
    1. Dönüşüm getirmeyen kelime ve ürünleri durdurun
    2. İşe yarayan kampanyaların bütçesini artırın

Temel Metrikler ve KPI'lar

CTR (Click-Through Rate / Tıklama Oranı): Reklamı kaç kişi gördü, kaçı tıkladı. Shopping için %1-3, Arama için %3-10 arasında sağlıklı. CPC (Cost Per Click / Tıklama Başı Maliyet): Her tıklama için ödediğiniz ücret. Sektöre göre 1-50 TL arasında değişebilir. Dönüşüm Oranı (Conversion Rate): Siteye gelen kaç kişi satın aldı. E-ticarette %1-3 ortalama, %3+ iyidir. CPA (Cost Per Acquisition / Edinme Başı Maliyet): Her satış için ödediğiniz reklam maliyeti. CPA < Ürün Kâr Marjı olmalı. ROAS (Return on Ad Spend / Reklam Harcaması Getirisi): 1 TL reklam için kaç TL gelir elde ettiniz. 3x+ hedefleyin (3 TL gelir için 1 TL harcama).

Yaygın Hatalar ve Nasıl Önlenir

Hata 1: Dönüşüm takibi kurmadan başlamak

Çözüm: İlk reklam lirası harcamadan dönüşüm takibini kurun ve test edin.

Hata 2: Negatif kelime listesi oluşturmamak

Çözüm: İlk haftadan itibaren arama terimleri raporunu inceleyin, alakasız aramaları negatife ekleyin.

Hata 3: Çok düşük bütçeyle başlamak

Çözüm: Günde 50 TL ile anlamlı veri toplamak çok uzun sürer. Öğrenme sürecine yeterli bütçe ayırın.

Hata 4: Kampanyaya dokunmak ama optimize etmemek

Çözüm: Her kampanya değişikliğinden sonra en az 2 hafta bekleyin. Veriler anlamlı hale gelmeden karar vermeyin.

Özet

Google Ads, e-ticaret için en hızlı ve ölçümlenebilir büyüme kanallarından biridir. Shopping reklamları, özellikle kurulum kolaylığı ve satın alma niyeti yüksek kitlesi nedeniyle başlangıç için ideal. Dönüşüm takibini kurun, küçük bütçeyle başlayın, verileri öğrenin ve işe yarayana yatırımı artırın.

Dijital pazarlamada acele edilmez, ancak erken öğrenilir. İlk kampanyanızın mükemmel olmasını beklemeyin; başlayın, öğrenin, optimize edin.

Bilgi
Kaynak: Google'ın "Google Ads için E-Ticaret" resmi kılavuzu ve Google Merchant Center yardım merkezi, başlangıç için mükemmel ücretsiz kaynaklardır.